Das stimmt, den Verwaltungsaufwand finde ich auch enorm. Meine Versicherung hat seit einiger Zeit eine App, was es sehr erleichtert, die Behilfe hat aber erst dieses Jahr eine App gestartet. Dieser Papierkrieg vorher 🙈
Ich merke es auch nicht wirklich, dass die Kinder oder ich besser behandelt werden. Gut, ich habe den Vergleich zur GKV (bei den Kindern nicht), aber einen Termin bekomme ich z.B. nicht schneller als Freundinnen mit Kindern in der GKV, wenn es dringend ist. Was die Leistungen angeht, weiß ich es nicht genau, da wir meist nur so "Standarduntersuchungen" haben (U's, Impfungen, Infekte, HNO, Zahnarzt).