andererseits müssen wir uns in Deutschland mal wirklich kritisch fragen, ob dieser übertriebene Formalismus wirklich sein muss.
"in Deutschland"...
Unser Gesundheitsamt hat eine Kalenderseite online: Gewünschten Tag anklicken, freien Termin (genaue Uhrzeit) auswählen, buchen, auf Bestätigungsmail warten (keine 2 Minuten), Empfang der Mail bestätigen, Offizielle Terminbestätigung im Postfach. Gesamtdauer ca. 10 Minuten. Formalismus würde ich das nicht nennen.